一、积分商城的介绍

为广大用户精心准备的商品展示平台，可通过一定的积分抵部分消费兑换心仪礼品

二、兑换流程

1、登录【国琴网】APP，找到“我的”并点击，在跳出的新页面中点击“积分商城”直接进入；或者在【积分】页面中，同样也可以直接点击“积分商城”进入。

2、在进入【积分商城】页面后，可以选择自己喜欢的产品根据相应的兑换规则进行兑换，点击“兑换”后，页面跳转到收货相关的地址、电话的填写，确保信息准确无误后即可提交。

3、完成兑换成功后，就可以在“我的礼品”中查看相应的物流信息。

三、兑换须知

1、使用积分兑换的产品一旦兑换完成，不支持取消兑换，积分不予退还，请在兑换前谨慎选择兑换产品。

2、选择实物礼品快递配送服务后，请您先验货再验收。快递包裹一经签收无质量问题不退不换。如您所收到的礼品存在严重质量问题，请在收到礼品之日起七日内联系客服，国琴网将会及时处理。如经检测确认是质量问题，将为您安排重新配送或配送其他礼品。

3、请如实、正确填写收货地址，如因用户提供地址有误造成产品无法递送而退回的，视为用户自动放弃该产品，积分不予退还。

4、除青海、新疆、西藏外以及因不可抗因素引起快递停运外，其他省、市、自治区七个工作日内完成配送。

5、积分兑换礼品是国琴网为答谢用户所提供的一种回馈服务，不提供发票，敬请谅解。